消费者报告:全市场最可靠的笔记本电脑为MacBook 系列

图、文/山寨迷
消费者报告Consumer Reports近日出示一份报告,指出根据他们的调查,全市场最受欢迎、最可靠的笔记本电脑为苹果的MacBook Air以及MacBook Pro。

这份报告调查了58,000名购买了2010~2015年购买笔记本电脑的消费者,并根据每年的损坏机率来评断各家品牌的可靠度。大约有20%的使用者在购买了笔记本电脑的三年内就会出现故障,但苹果笔记本电脑在三年内故障的机率却只有10%,MacBook Air更是只有7%、MacBook Pro 9%,比起Windows电脑平均13%~15%的损坏率,表现算是相当优秀。
除了 损坏机率低以外,MacBook的消费者平均满意度也比Windows消费者要高出许多。MacBook系列笔记本电脑的顾客满意度大约是71%,反之Windows却只有38%左右。
虽然有低损坏率、高满意度,但MacBook还是有着售价高昂的缺点,因此若真的不幸损坏了,维修的费用也会高上许多。消费者报告就建议各位购买Apple Care等苹果的保固方案,降低维修造成的损失。