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YAHOO:将以敏捷形式发展行动市场


QQ客服:121235880 / 原创文章作者:山寨手机网 /发表时间: 2015-12-01 /浏览次数:731

YAHOO:将以敏捷形式发展行动市场的联系微信

     

针对先前Yahoo信箱改版项目,国内Yahoo奇摩除进一步强调包含行动版信箱App在内,Yahoo旗下服务整体设计都将导入全新设计语言,以及贴近自然使用逻辑,让使用者能以更有效率方式直观使用Yahoo服务。此外,Yahoo也强调未来服务内容将跳脱过往冗长规划、设计与上线流程,将进一步缩减所需时程长度,并且直接倾听使用者实际使用需求,同时将从过往经验学习市场动态。

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国内奇摩方面表示,日前宣布改版的全新Yahoo信箱行动版App,主要在操作介面加入更多符合行动设备使用情境,例如透过单手操作即可快速删除信件或标示已读,甚至配合iPhone 6s搭载3D Touch机能提供压按图示即可快速进入收件匣、搜寻信箱内容或撰写信件等功能,同时配合全新自然设计语言让整体操作更为直观,借此减少使用者操作所需花费时间,相比先前版本约可提升4.4倍效率成长。

就目前的产品设计策略,Yahoo在现任执行长Marissa Mayer带领下全面已行动设备为主要发展核心,因此整体设计理念也将跳脱过往就PC时代思维,而是以行动平台App服务作为首要发展,不再像过往透过瀑布(waterfall)般透过冗长规划、设计与上线流程,而是透过全新敏捷式(Agile)设计思维倾听市场实际需求,并且藉由使用者反馈意见快速调整产品发展方向,进而整合更多发展资源。

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例如此次在新版信箱App所加入的自然手势、人脸头像识别与更直觉的设备登入识别机制,都是Yahoo持续倾听使用者需求所回应设计,并且进一步推广至旗下产品、服务内容,同时也遵循以人性为出发的使用模式,不再局限于制式操作机制,同时减少使用者花费在繁琐操作与文字输入流程时间,让使用者更愿意停留在旗下提供服务内容,例如自动建立联络人资料、搜寻时建议联络人内容,以及提供聪明分类机制都是呼应此类需求的设计。

另外,使用者反馈意见内容也将成为Yahoo产品服务调整重要依据,例如Yahoo信箱App原本并未计画在垃圾信件匣、垃圾桶栏位提供单键清除所有内容功能,但因为不少使用者反应希望保留此项功能,因此后续便透过内容更新加回。而目前在收件匣与垃圾信件匣第一则内容均为广告的情况,Yahoo也透露若有诸多使用者认为此项设计不妥,或许也会重新考量广告栏位摆放位置。

而针对过往有不少争议的垃圾信件问题,Yahoo奇摩方式表示此类问题其实有许多技术上问题等待改善,不过相比先前过滤机制扫描效果,目前Yahoo在全球地区平均每月约可成功阻挡超过6000亿封垃圾邮件内容,但因为认定一封邮件是否为垃圾邮件有诸多因素影响,例如多数使用者认定非垃圾邮件,但部分使用者认为是垃圾邮件,或是业者提供内容与垃圾邮件过于相似而被认定等情况。虽然目前仍无法保证可滤除所有垃圾邮件内容,但Yahoo奇摩表示日后将持续改善此类问题。

至于本身搜寻技术应用部分,Yahoo虽然仍维持与微软Bing Search合作,但强调并非所有内容均源自Bing Search搜寻结果,其中也加入Yahoo针对在地客制调整内容,同时在各款App服务所使用搜寻技术则以自加研发或收购引擎技术支撑,例如在Flickr、信箱中所使用搜寻机制均以自有技术打造。

在未来发展模式里,Yahoo将维持以行动优先想法持续投入成长,并且持续藉由行动平台服务与原创内容创造全新获利机会。相比其他竞争对手所推行类似服务,Yahoo也强调将以更贴近使用者实际需求、结合社群应用与本身服务方式提供更合适的使用体验。

同时,从国内地区因有高度智能手机导入率与使用率,因此成为诸多厂商发展亚洲、中文市场首站,自然也成为Yahoo相当重视发展地区,因此对于国内地区使用者提供反馈意见,都可能成为Yahoo总部未来制定策略参考依据。

 

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