据资策会 FIND 调查发现,苹果 iPhone 6s 于 10 月 9 日在台湾上市后,大约有 5 成(50.8 %)的人有意愿购买 iPhone 6s 手机,主要原因以“早就想换手机”为首要(25 %),其次依序为“认为 iPhone 6s 手机硬件规格优于其他手机”(15.6 %)、“想体验 3D-Touch 新功能”(14.1 %)、“本身是果粉”(10.1 %),对于一开始主打的玫瑰金色系则仅有 10.3% 的人有兴趣。
资策会 FIND 调查显示,在购买 iPhone 6s 的管道方面,其中有近 6 成(58.9 %)的网友会选择到电信业者门市 / 一般电信行购买,以中华电信为大多数的人选择(69.9 %),其次为台湾大(15 %)、远传(9.7 %)、亚太电(3.5 %)、台湾之星(0.9 %);然而本次调查中也发现,超过 3 成的网友选择在 Apple 官方网站与门市购买空机,显示对于官方品牌的信任。
在对 iPhone 期望方面,每百人中有 77 人希望下一支新款 iPhone 在价格上能更亲民,其次则希望 iPhone 新款能有无线充电功能(每百人中有 41 人),这也显示出民众对 Apple 价格可以更亲民是有所期待的。有近 5 成(49.2%)的人无意愿购买 iPhone 6s,其主要原因为价格不亲民(每百人中有 66 人),其次则认为现有手机就已经足够(每百人中有 54 人)。
综合本次调查,资策会 FIND 发现,台湾民众对于 iPhone 6s 的期待度是有(超过 5 成的民众都想要购买),而换手机的关键因素在于软硬件功能建置相当吸引消费者,同时再进一步观察台湾的销售通路,会发现有超过 3 成民众选择于 Apple 官方网站订购而非实体门市,这也显示出仍有部份民众愿意为了良好的官方售后服务选择等待当日于网站下订购买;因此,对台湾的普遍消费者来说,产品的软硬件功能提升及售后服务仍是换购 iPhone 6s 的主要原因。
(本文由《MoneyDJ 新闻》授权转载;首图为新上市的 iPhone 6s)
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